La vocación de servir

¡Wepa! La vocación de SERVIR a las personas, no es algo que se le da a todo el mundo. Personalmente AMO este tema, porque a mi me obsesiona el buen servicio. Cuando llego a un lugar a comer y me atienden, veo enseguida el nombre de la persona (y sino se lo pregunto),...

¿Cliente Rey o Rey por ser el cliente?

¡Wepa! Quiero compartir una reflexión sobre los clientes. Pero no sobre nuestros clientes, sino de “nosotros como clientes”. Alguna vez seguro te ha pasado que llegas a una panadería, peluquería, cafetería y ves llegar a una persona que “de modo inmediato” lo saludan,...

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