¡Wepa!
✅¿Quién no abre un mensaje de whastapp? ✅

En mi último trabajo siempre me decían: BEA ¿Qué tanto haces en Whatsapp? A ellos les llamaba la atención que estaba todo el tiempo literalmente “chateando”, pero no se daban cuenta que realmente estaba trabajando, pues la mayoría de los clientes (excepto los que cumplían probablemente un horario de oficina) en lugar de enviarme un email, me escribían a través de este canal.

Como negocio es importante reconocer que en ocasiones el canal que tú eliges para comunicarte con tus clientes no necesariamente es el más cómodo para él. Tener la capacidad de darte cuenta de esto y saber adaptarte, en lugar de imponerte, es a lo que llamo yo “ser listo”.
Ahora, usarías listas de difusión de Whatsapp en lugar del correo para tú negocio?

Yo si lo haría y te dejo mis 3 razones:

✅1. Un mensaje enviado por Whatsapp es recibido en tiempo real y nuestro cliente lo va a leer seguro, tarde o temprano.

✅2. La sensación de personalización es muy elevada, ya que en su mayoría no son muy elaborados y al ser enviado al celular/móvil de nuestro cliente no hace falta comenzar con un “Hola Carlota”, y aunque el cliente pueda imaginar que ese mensaje se lo has enviado a otra persona, percibe que le has dedicado tiempo a pensar en él y enviarle esa información.

✅3. Es un canal directo de contacto con el cliente 100% gratis y que puedes emplear para todos tus contactos.

A continuación te comparto cómo crear una lista de difusión en Whatsapp

¿Y tú…?

¿Formas parte de alguna lista de difusión o tienes alguna creada?
¡Cuéntame que quiero saber!

Abrazo apretao’ y hasta el próximo Whatsapplízate

Para más tips sigue #Whatsapplízate

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